캐치유 운영정책

㈜키움에듀 (이하 “회사”)가 운영하는 캐치유 웹사이트를 사용하는 서비스를 운영함에 있어, 서비스 내에 발생할 수 있는 문제 상황에 대하여 일관성 있게 대처하기 위하여 서비스 운영의 기준과 고객 여러분이 지켜주셔야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다. 운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 당할 수 있으니 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

캐치유는 대입합격예측 프로그램 서비스와 관련된 정책을 개선하고자 회원과의 지속적인 의견 교환을 통해 합리적인 운영정책을 세울 수 있도록 노력하고 있으며, 대학 정보 변경(업데이트, 수정포함) 등의 사안에 대해 공지사항을 통해 말씀드리도록 하겠습니다.

회원의 권리와 의무

가. 회원의 권리

회원은 전화 상담을 통해 캐치유 서비스에 대한 각종 문의를 포함하여 요청 및 건의를 할 수 있습니다.

[전화상담] 월~금요일 (10:00~17:00), 토/일/공휴일 휴무

1.캐치유는 본 사이트 프로그램 내 회원이 발생하는 분쟁 및 스스로의 과실로 일어난 피해에 대해서는 개입하거나 조치하지 않습니다. 다만, 프로그램 이용 중 기타 운영정책 위반 행위로 인해 피해를 입으신 경우, 회원은 이를 캐치유에게 제보하여 운영정책의 적용을 요청할 수 있으며 캐치유는 신고 내용을 확인하고 운영정책에 따른 제재 조치를 취할 수 있습니다.

2.운영정책의 적용 결과가 불만족스러울 경우 언제든지 전화요청을 통해 이의를 신청할 수 있습니다.

나. 회원의 의무

회원은 프로그램 내에서 관계 법령을 위반하는 (복제 및 재판매 목적 등의) 활동을 하지 않습니다. 금지하는 활동을 하는 경우 정상적인 이용 회원의 보호를 위해 사전 안내 없이 위반/방해 활동 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

프로그램의 이용제한

불법성 활동 (사이트 내 콘텐츠 복제 및 재판매 등)

불법 제품 또는 인터넷에서 판매 금지된 물품을 판매하거나 홍보

범법 행위에 대한 동기 부여 및 실행에 도움이 되는 정보를 제공

악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 설치/유포하여 고객의 정상적인 프로그램 이용을 저해하거나, 고객의 개인정보를 탈취하려고하는 경우

방송, 음원, 영화, 만화 등 타인의 저작물을 당사자의 동의 없이 공유

내 게시물(전체 및 일부), 사진, 이미지를 무단 도용(불펌)

타인의 개인정보를 포함하고 있는 내용을 작성

타인의 개인정보 및 계정, 기기를 도용/탈취하여 서비스를 가입하거나, 이용하는 경우

계정 거래/양도/대리/교환 활동

계정 및 계정 내 콘텐츠를 타인에게 판매, 양도, 대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위

타인의 계정 및 계정 내 콘텐츠를 취득하기 위해 구매, 양수, 교환을 시도하거나, 이를 타인에게 알선하는 활동

타인을 기망하여 타인의 계정 및 계정 내 콘텐츠를 탈취하는 행위

사이트에서 금지하는 활동

정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 서비스 가입/탈퇴, 반복적 유사 활동

서비스 명칭 또는 본 사이트의 임직원이나 서비스와 관련한 운영진을 사칭하여 다른 고객을 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위

기타 이용제한 활동

사용자가 더 이상 서비스를 사용할 의사가 없음을 확인하고 재가입 제한에 동의한 후 탈퇴하는 경우

나. 이용제한의 종류

서비스 제한

해당 사이트의 이용이 한시적, 영구적으로 일부 또는 전체 제한됩니다.

계정 제한

모든 사이트의 이용이 한시적, 영구적으로 제한됩니다.

가입/탈퇴 제한

일부 사이트의 경우, 해당 서비스 탈퇴 후 재가입이 일정기간 동안 제한됩니다.

이용제한은 위반 활동의 누적 정도에 따라 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적으로 제한 됩니다.

위의 항목에 구체적으로 해당하지 않은 사항이라 하더라도 건전한 사이트 운영 환경 제공에 악영향을 끼치는 경우 캐치유의 이용약관에 의거하여 이용제한 될 수 있습니다.

캐치유 서비스 휴면 정책 (장기 미접속 회원의 서비스 이용 안내)

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령에 따라 아래 기간 동안 서비스를 이용하지 않으면 개인정보 파기 또는 분리보관 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

* 캐치유 - 1년 동안 로그인하지 않으면 개인정보 분리보관. 개인정보 분리보관 이후 4년 동안 로그인 하지 않으면 개인정보 파기 및 이용계약 해지

본 서비스의 운영정책에서 규정되지 않은 내용은 개별 서비스의 운영정책을 따릅니다.